Політика використання файлів cookie
Остання оновлення: 27 червня 2025 року
Ця Політика використання файлів cookie пояснює, що таке файли cookie, як ми використовуємо їх на веб-сайті lomdranek.com (далі — "Платформа"), та які у вас є варіанти щодо їх використання.
1. Що таке файли cookie
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які розміщуються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів або більш ефективної роботи, а також для надання інформації власникам сайту.
2. Як ми використовуємо файли cookie
Ми використовуємо файли cookie для різних цілей, щоб покращити ваш досвід використання нашої Платформи, забезпечити її функціональність та зрозуміти, як ви взаємодієте з нашими послугами.
2.1. Обов'язкові файли cookie
Ці файли cookie необхідні для базової роботи Платформи і дозволяють вам переміщуватися сайтом та використовувати його функції. Без цих файлів cookie деякі послуги не можуть бути надані.
- Файли cookie сесії для аутентифікації користувачів
- Файли cookie для забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
- Файли cookie для балансування навантаження та технічної підтримки
2.2. Функціональні файли cookie
Ці файли cookie дозволяють Платформі запам'ятовувати ваші вибори (наприклад, мовні налаштування, регіон) та надавати розширені персоналізовані функції.
- Збереження налаштувань користувача
- Запам'ятовування інформації про вхід у систему
- Персоналізація контенту відповідно до ваших уподобань
2.3. Аналітичні файли cookie
Ці файли cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашою Платформою, збираючи та звітуючи інформацію анонімно. Це дозволяє нам покращувати функціональність та досвід користувачів.
- Збір інформації про відвідування сторінок
- Аналіз поведінки користувачів на сайті
- Вимірювання ефективності наших послуг
- Виявлення технічних проблем та помилок
2.4. Маркетингові файли cookie
Ці файли cookie використовуються для відстеження відвідувачів на веб-сайтах з метою показу реклами, яка є релевантною та цікавою для окремих користувачів.
- Показ персоналізованої реклами
- Обмеження кількості показів реклами
- Вимірювання ефективності рекламних кампаній
3. Типи файлів cookie за тривалістю
3.1. Сесійні файли cookie
Ці тимчасові файли cookie видаляються з вашого пристрою після закриття браузера. Вони використовуються для підтримки вашої сесії під час відвідування Платформи.
3.2. Постійні файли cookie
Ці файли cookie залишаються на вашому пристрої протягом встановленого періоду часу або до тих пір, поки ви не видалите їх вручну. Вони використовуються для запам'ятовування ваших налаштувань та уподобань між відвідуваннями.
4. Сторонні файли cookie
Деякі файли cookie можуть бути розміщені на вашому пристрої третіми сторонами, коли ви відвідуєте нашу Платформу. Ми можемо використовувати сторонні сервіси для:
- Веб-аналітики та відстеження статистики
- Інтеграції соціальних мереж
- Показу реклами та маркетингових матеріалів
- Обробки платежів
- Надання інтерактивних елементів (відео, карти)
Ці треті сторони мають власні політики конфіденційності, і ми не несемо відповідальності за їхню практику використання файлів cookie.
5. Детальний перелік використовуваних файлів cookie
| Назва cookie | Тип | Призначення | Тривалість |
|---|---|---|---|
| session_id | Обов'язковий | Ідентифікація сесії користувача | Сесія |
| auth_token | Обов'язковий | Аутентифікація користувача | 30 днів |
| csrf_token | Обов'язковий | Захист від міжсайтової підробки запитів | Сесія |
| user_preferences | Функціональний | Збереження налаштувань користувача | 1 рік |
| language | Функціональний | Збереження мовних налаштувань | 1 рік |
| analytics_id | Аналітичний | Відстеження поведінки користувача | 2 роки |
| performance_metrics | Аналітичний | Збір даних про продуктивність сайту | 1 рік |
| marketing_consent | Маркетинговий | Збереження згоди на маркетингові комунікації | 2 роки |
| ad_tracking | Маркетинговий | Відстеження рекламних кампаній | 90 днів |
6. Управління файлами cookie
Ви маєте право контролювати та управляти файлами cookie. Ви можете зробити це наступними способами:
6.1. Налаштування браузера
Більшість веб-браузерів автоматично приймають файли cookie за замовчуванням, але ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб блокувати файли cookie або отримувати попередження перед їх розміщенням. Кожен браузер має різні процедури управління файлами cookie:
- Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів
- Mozilla Firefox: Налаштування → Приватність і захист → Файли cookie і дані сайтів
- Safari: Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів
- Microsoft Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту → Керування файлами cookie
6.2. Наші інструменти управління
Ми надаємо інструменти для управління вашими налаштуваннями файлів cookie безпосередньо на нашій Платформі. Ви можете отримати доступ до панелі налаштувань cookie у будь-який час для зміни ваших уподобань.
6.3. Відмова від аналітичних файлів cookie
Якщо ви бажаєте відмовитися від використання аналітичних файлів cookie, ви можете скористатися інструментами відмови, що надаються постачальниками аналітичних послуг.
7. Наслідки відключення файлів cookie
Блокування або видалення файлів cookie може вплинути на функціональність нашої Платформи. Деякі функції можуть бути недоступні або працювати неправильно, включаючи:
- Неможливість входу в обліковий запис
- Втрата персоналізованих налаштувань
- Обмежена функціональність інтерактивних елементів
- Неможливість відстеження прогресу навчання
- Необхідність повторного введення інформації
8. Файли cookie та конфіденційність
Ми серйозно ставимося до вашої конфіденційності. Інформація, зібрана за допомогою файлів cookie, обробляється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту даних, зібраних через файли cookie.
9. Файли cookie та діти
Наша Платформа не призначена для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо інформацію про дітей за допомогою файлів cookie. Якщо ви вважаєте, що ми випадково зібрали таку інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами.
10. Оновлення цієї політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання файлів cookie, щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин. Дата останнього оновлення зазначена на початку цього документа.
Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми використовуємо файли cookie. Продовження використання нашої Платформи після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.
11. Додаткова інформація про технології відстеження
11.1. Веб-маяки
Окрім файлів cookie, ми можемо використовувати веб-маяки (також відомі як піксельні теги або прозорі GIF) на деяких сторінках нашої Платформи. Веб-маяки — це невеликі електронні зображення, які дозволяють нам підраховувати відвідувачів, які переглянули певні сторінки, та збирати пов'язану статистику.
11.2. Локальне сховище
Ми також можемо використовувати технології локального сховища (HTML5) для збереження даних локально у вашому браузері. Локальне сховище схоже на файли cookie, але може зберігати більші обсяги даних і не передається на сервер з кожним запитом.
11.3. Відбитки пристрою
Ми можемо збирати інформацію про ваш пристрій та браузер для створення унікального ідентифікатора, який допомагає нам розпізнавати ваш пристрій у майбутньому для цілей безпеки та запобігання шахрайству.
12. Міжнародні передачі даних
Інформація, зібрана через файли cookie, може зберігатися та оброблятися в різних країнах, де ми або наші постачальники послуг підтримуємо інфраструктуру. Використовуючи нашу Платформу, ви погоджуєтеся на передачу інформації в ці країни.
13. Ваші права
Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати певні права щодо інформації, зібраної через файли cookie, включаючи:
- Право на доступ до своїх даних
- Право на виправлення неточних даних
- Право на видалення ваших даних
- Право на обмеження обробки
- Право на переносимість даних
- Право на заперечення проти обробки
- Право на відкликання згоди
Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену нижче.
14. Контактна інформація
Якщо у вас є питання, коментарі або занепокоєння щодо цієї Політики використання файлів cookie або наших практик використання файлів cookie, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Lomdranek
Площа Ринок, 29
Львів, Львівська область, Україна, 79000
Телефон: +380506024042
Email: support@lomdranek.com
Веб-сайт: lomdranek.com
15. Згода
Використовуючи нашу Платформу, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику використання файлів cookie і погоджуєтеся на використання файлів cookie відповідно до умов, описаних у цьому документі.
Якщо ви не згодні з використанням файлів cookie, будь ласка, налаштуйте параметри свого браузера відповідним чином або утримайтеся від використання нашої Платформи.